2.495,00

Met de complete training leer je in 6 weken alles wat je nodig hebt om jouw organisatie aan de hand te nemen voor een succesvolle transformatie naar meer klant- en mensgerichtheid.

Categorie:

Beschrijving

Leer in 6 weken de zin en onzin te scheiden van CX met deze internationaal bewezen, wetenschappelijk onderbouwde methodiek. Versterk de CX competentie van jouw organisatie aan de hand van de 5 typen experience (Brand-, Customer-, Employee-, Service- en User Experience). Wil jij aan het stuur zitten van wezenlijke transformatie via beleving? Dan val jij vol in de doelgroep 😉

De drie introductievideos kun je alvast ‘sneakpeeken’ op YouTube.

Let op: alle masterclasses en modules zijn een deel van de complete Accelerate In Experience training. Als je dus deze X-training doet, heb je automatisch ook alle modules en masterclasses in da pocket 😉

Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW.

Details

Wil je meer weten welke onderdelen allemaal in deze training zitten?
Bekijk dan de complete inhoudsopgave van Accelerate In Experience in 6 weken.

Twijfel je of dit voor jou de beste keuze is?
Stuur me gerust een Whatsapp (+31623511779) of e-mail, dan kunen we samen even overleggen.

Review

“Ken je dat gevoel wanneer je net een Netflix serie hebt afgerond en je het idee hebt dat je leven daarna voorgoed is veranderd? Dat gevoel had ik vandaag nadat ik de Accelerate In Experience training had afgerond.

Ik ben trots dat ik onderdeel mocht uitmaken van de pilot van deze fantastische online CX training (en eerlijk gezegd, veel meer dan dat!). Heb veel waardevolle inzichten gekregen die ik waarschijnlijk voor de rest van mijn leven kan gebruiken.

Dank Zanna, dat je dit mogelijk maakt, voor het delen van je kennis, je eigen ervaringen en praktische tips en trucs. Ik ben helemaal klaar om de wereld te gaan verbeteren!”

Yolisa van den Eeden, e-commerce specialist, Randstad Zwitserland

“Ik heb heel erg veel geleerd van deze training van Zanna. Experience Management is natuurlijk een veelbesproken onderwerp bij veel organisaties. Zanna (en ook deze training) is als geen ander in staat om de zin en onzin van elkaar te scheiden. Met een zeer pragmatisch programma leer je in een rap tempo hoe je binnen jouw eigen organisatie direct van start kunt gaan met diverse domeinen binnen Experience Management. De training geeft je een goed gevoel bij het onderwerp waar je mee bezig bent en vervolgt daarna met concrete oefeningen en handvatten die meteen inzetbaar zijn. Tot slot hangen alle onderdelen goed samen, binnen het model dat Zanna hiervoor heeft opgezet. Kortom, erg leerzaam, creatief en pragmatisch wat direct tot resultaat kan leiden.”

Thijs den Dikken, business development manager, Acorel

Andere suggesties…