395,00

Met de masterclass Financiële Impact Experience leer je hoe je beleving (CX, EX en SX) financieel meetbaar kunt maken, zowel om een go te krijgen voor de start als de baten te monitoren na de start. Direct na het aanschaffen van de masterclass, ontvang je de login om te starten.

Categorie:

Beschrijving

In deze masterclass leer je op welke manieren je Customer Experience, Employee Experience en Service Experience financieel meetbaar kunt maken. Zowel om een go te krijgen vóór de start, als hoe je de financiële impact meet ná de start.

Let op: alle modules en masterclasses zijn een selectie van de hele X-training. Als je de X-training doet, heb je dus ook meteen alle modules en masterclasses in da pocket 😉

Alle online trainingen zijn geaccrediteerd door het Nederlands Instituut voor Marketing (NIMA) met de bijbehorende PE punten. Direct na het aanschaffen van de masterclass, ontvang je de login om te starten.

Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW.

Andere suggesties…