Accelerate In Experience in 6 weken (NL)

Review

“Ken je dat gevoel wanneer je net een Netflix serie hebt afgerond en je het idee hebt dat je leven daarna voorgoed is veranderd? Dat gevoel had ik vandaag nadat ik de Accelerate In Experience training had afgerond.

Ik ben trots dat ik onderdeel mocht uitmaken van de pilot van deze fantastische online CX training (en eerlijk gezegd, veel meer dan dat!). Heb veel waardevolle inzichten gekregen die ik waarschijnlijk voor de rest van mijn leven kan gebruiken.

Dank Zanna, dat je dit mogelijk maakt, voor het delen van je kennis, je eigen ervaringen en praktische tips en trucs. Ik ben helemaal klaar om de wereld te gaan verbeteren!”

Yolisa van den Eeden, e-commerce specialist, Randstad Zwitserland

“Ik heb heel erg veel geleerd van deze training van Zanna. Experience Management is natuurlijk een veelbesproken onderwerp bij veel organisaties. Zanna (en ook deze training) is als geen ander in staat om de zin en onzin van elkaar te scheiden. Met een zeer pragmatisch programma leer je in een rap tempo hoe je binnen jouw eigen organisatie direct van start kunt gaan met diverse domeinen binnen Experience Management. De training geeft je een goed gevoel bij het onderwerp waar je mee bezig bent en vervolgt daarna met concrete oefeningen en handvatten die meteen inzetbaar zijn. Tot slot hangen alle onderdelen goed samen, binnen het model dat Zanna hiervoor heeft opgezet. Kortom, erg leerzaam, creatief en pragmatisch wat direct tot resultaat kan leiden.”

Thijs den Dikken, business development manager, Acorel