Accelerate in Experience

€1.195,00

Met de module Customer Experience leer je hoe je wél een vliegende CX start kunt maken, ondanks het feit dat zoveel organisaties worstelen om op korte én lange termijn succesvol te zijn met CX. Direct na het aanschaffen van de module, ontvang je de login om te starten.

Categorie:

Beschrijving

Voel je je nog niet zeker genoeg om de transformatie uitdaging op te pakken door alle 5 de typen beleving te verbinden en wil je eerst starten met Customer Experience als het hart van de 5 typen beleving? Dan is deze module wat je zoekt. Je leert wat de oorzaak is van het feit dat 85% van de bedrijven CX belangrijk vinden, maar slechts 4-8% ook echt succesvol is in CX. En hoe jij een start kunt maken om richting die 4-8% te bewegen door de veel voorkomende valkuilen juist om te zetten in succesfactoren.

Let op: alle modules en masterclasses zijn een selectie van de hele X-training. Als je de X-training doet, heb je dus ook meteen alle modules en masterclasses in da pocket 😉

Alle online trainingen zijn geaccrediteerd door het Nederlands Instituut voor Marketing (NIMA) met de bijbehorende PE punten. Direct na het aanschaffen van de module, ontvang je de login om te starten.

Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW.

Details

Wil je meer weten welke onderdelen allemaal in deze module zitten?
Bekijk dan de complete inhoudsopgave van de module Customer Experience. Direct na het aanschaffen van de module, ontvang je de login om te starten.

Twijfel je of dit voor jou de beste keuze is?
Stuur me gerust een Whatsapp (+31623511779) of e-mail, dan kunen we samen even overleggen.

Review

“Ken je dat gevoel wanneer je net een Netflix serie hebt afgerond en je het idee hebt dat je leven daarna voorgoed is veranderd? Dat gevoel had ik vandaag nadat ik de Accelerate In Experience X-training had afgerond.

Ik ben trots dat ik onderdeel mocht uitmaken van de pilot van deze fantastische online CX training (en eerlijk gezegd, veel meer dan dat!). Heb veel waardevolle inzichten gekregen die ik waarschijnlijk voor de rest van mijn leven kan gebruiken.

Dank Zanna, dat je dit mogelijk maakt, voor het delen van je kennis, je eigen ervaringen en praktische tips en trucs. Ik ben helemaal klaar om de wereld te gaan verbeteren!”

Yolisa van den Eeden, e-commerce specialist, Randstad Zwitserland

Andere suggesties…

Copy link
CopyCopied
Powered by Social Snap