Accelerate in Experience

€1.195,00

Met de module Customer Experience leer je hoe je wél een vliegende CX start kunt maken, ondanks het feit dat zoveel organisaties worstelen om op korte én lange termijn succesvol te zijn met CX. Direct na het aanschaffen van de module, ontvang je de login om te starten.

Categorie:

Beschrijving

Voel je je nog niet zeker genoeg om de transformatie uitdaging op te pakken door alle 5 de typen beleving te verbinden en wil je eerst starten met Customer Experience als het hart van de 5 typen beleving? Dan is deze module wat je zoekt. Je leert wat de oorzaak is van het feit dat 85% van de bedrijven CX belangrijk vinden, maar slechts 4-8% ook echt succesvol is in CX. En hoe jij een start kunt maken om richting die 4-8% te bewegen door de veel voorkomende valkuilen juist om te zetten in succesfactoren.

Let op: alle modules en masterclasses zijn een selectie van de hele X-training. Als je de X-training doet, heb je dus ook meteen alle modules en masterclasses in da pocket 😉

Alle online trainingen zijn geaccrediteerd door het Nederlands Instituut voor Marketing (NIMA) met de bijbehorende PE punten. Direct na het aanschaffen van de module, ontvang je de login om te starten.

Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW.

Andere suggesties…